Εξυπηρέτηση Πελατών

Η OXETTE προσφέρει υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση σε κάθε επίπεδο συνεργασίας.

Αντιλαμβανόμαστε ότι το να παραλάβετε την παραγγελία σας, όταν και όπως επιθυμείτε, είναι για εσάς πολύ σημαντικό. Όπως επίσης και η άμεση επικοινωνία και εξυπηρέτηση σας σε όποιο πρόβλημα ή καθυστέρηση προκύψει.

Η OXETTE με ισχυρό know-how στην αγορά της λιανικής και με σεβασμό στις ανάγκες σας, σας παρέχει υψηλής ποιότητας service πριν και μετά την αγορά σας.

Με εξειδικευμένο τμήμα επισκευών που θα δώσει την καλύτερη και άμεση λύση στην περίπτωσή σας, τηλεφωνικό κέντρο που λειτουργεί από τις 9π.μ.-5μ.μ αλλά και on-line εξυπηρέτηση 24h την ημέρα κάθε μέρα, σας διαβεβαιώνουμε ότι οτιδήποτε προκύψει θα το λύσουμε άμεσα και αποτελεσματικά ώστε να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι.

Είμαστε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε από τα παρακάτω θέλετε να μάθετε ή οτιδήποτε άλλο επιθυμείτε να μας ρωτήσετε. Τη φόρμα επικοινωνίας θα τη βρείτε στο κάτω μέρος του site με την περιγραφή "Επικοινωνία".

1.    Συμβουλές για εφαρμογή, διαστάσεις ή νούμερα.

2.    Διαθεσιμότητα σε περίπτωση που είναι out of stock
3.    Περισσότερες λεπτομέρειες για το προϊόν.
4.    Αλλαγές ή επιστροφές προϊόντων.
5.    Διαδικασία Παραγγελίας
6.    Διαδικασία και ασφάλεια πληρωμών.
7.    Αποστολές-Παραλαβές
8.    Τεχνικά προβλήματα χρήσης και  προβολής

Ευχαριστούμε πολύ,

Customer Service Department
OXETTE